Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
La société [nom officiel de la société exploitante] (ci-après dénommée « notre société »), qui exploite NOT CONVENTIONAL (ci-après dénommée « notre boutique »), reconnaît l’importance des données à caractère personnel de ses clients. Elle s’engage à respecter la loi relative à la protection des données à caractère personnel ainsi que toute autre législation applicable, et à traiter ces données de manière appropriée conformément à la politique suivante.
Article 1 (Champ d’application)
La présente politique de confidentialité s’applique à tous les clients qui utilisent la boutique en ligne exploitée par notre boutique ainsi que les services qui y sont liés.
Elle concerne les données à caractère personnel des personnes qui achètent des produits sur notre boutique, qui nous adressent des demandes de renseignements ou qui utilisent nos services de quelque manière que ce soit, qu’elles soient ou non inscrites en tant que membres.
Article 2 (Données à caractère personnel collectées)
Notre société peut collecter les informations suivantes dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services.
Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail
Détails de la commande, historique des achats, informations relatives à l’adresse de livraison
Mode de paiement, état du paiement, informations relatives aux transactions
Informations relatives au compte client
Contenu des demandes de renseignements et historique des réponses
Adresse IP, identifiant de cookie, informations sur l’appareil, historique des accès, historique de navigation, etc.
Toute autre information fournie par le client lors de l’utilisation des services de notre boutique
Les informations relatives aux cartes de crédit, entre autres, peuvent être collectées et gérées par le prestataire de services de paiement utilisé.
Article 3 (Finalités de l'utilisation des données à caractère personnel)
Notre société utilise les données à caractère personnel collectées aux fins suivantes :
Pour la prise de commande, le paiement, l'expédition et la gestion de la livraison des produits commandés ;
Pour la confirmation du contenu de la commande, l'envoi d'avis d'expédition et toute autre communication nécessaire à la transaction ;
Pour les retours, les échanges, les remboursements et autres services après-vente ;
Pour répondre aux demandes de renseignements, aux consultations, aux requêtes, etc. ;
Pour la gestion du compte client et la vérification de l'identité ;
Pour la prévention et l'enquête concernant les commandes frauduleuses, les paiements frauduleux et tout autre acte frauduleux ;
Pour l’exploitation, la maintenance et l’amélioration du présent service, ainsi que pour le développement de nouveaux services
Pour l’analyse des tendances d’achat et de l’utilisation du site, ainsi que pour des études marketing
Pour l’exécution des obligations prévues par la législation
Pour fournir des informations sur les nouveaux produits, les campagnes, les événements, etc., et diffuser des publicités, lorsque cela est autorisé par la législation ou lorsque le consentement nécessaire a été obtenu
Pour les activités accessoires aux finalités d’utilisation susmentionnées
Sauf dans les cas autorisés par la législation, notre société n’utilisera pas les données à caractère personnel au-delà de ce qui est nécessaire à la réalisation des finalités d’utilisation spécifiées.
Article 4 (Communication de données à caractère personnel à des tiers)
Sauf dans les cas autorisés par la loi, notre société ne communiquera pas de données à caractère personnel à des tiers sans avoir obtenu au préalable le consentement de la personne concernée.
Toutefois, dans les cas suivants, nous pouvons traiter des données à caractère personnel dans la mesure nécessaire et conformément à la loi :
Lorsque la loi l’exige
Lorsque cela est nécessaire pour la protection de la vie, de l’intégrité physique ou des biens d’une personne et qu’il est difficile d’obtenir le consentement de la personne concernée
Lorsque cela est particulièrement nécessaire pour l’amélioration de la santé publique ou la promotion du développement sain des enfants et qu’il est difficile d’obtenir le consentement de la personne concernée
Lorsqu’il est nécessaire de coopérer avec des organismes publics, etc., dans l’exercice des fonctions prévues par la loi, et que le fait d’obtenir le consentement de la personne concernée risque d’entraver l’exercice de ces fonctions
Dans tout autre cas où la communication à des tiers est autorisée en vertu de la loi sur la protection des données personnelles
Article 5 (Sous-traitance)
Notre société peut confier tout ou partie du traitement des données à caractère personnel à des prestataires externes, dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités d’utilisation.
Les principales activités sous-traitées comprennent les suivantes :
Exploitation et gestion du site de vente en ligne
Livraison des produits et gestion logistique
Traitement des paiements et opérations liées aux paiements
Envoi d’e-mails et service client
Maintenance des systèmes, gestion des données et analyse des accès, etc.
Notre société s’engage à sélectionner de manière appropriée les prestataires mandatés et à exercer une supervision nécessaire et adéquate.
Article 6 (Utilisation de Shopify et des services externes)
La boutique en ligne de notre site est exploitée à l’aide de la plateforme de commerce électronique fournie par Shopify.
Shopify peut traiter les informations relatives à la consultation de ce site, à l’achat de produits et à l’utilisation du compte client, notamment à des fins de prestation de services, de garantie de la sécurité et d’amélioration des fonctionnalités.
Par ailleurs, notre boutique peut faire appel à des prestataires de paiement, des prestataires de livraison et d’autres services externes.
Pour en savoir plus sur le traitement des données à caractère personnel par Shopify, veuillez consulter les liens suivants.
Politique de confidentialité de Shopify à l’intention des consommateurs
https://www.shopify.com/jp/legal/privacy/consumers
Article 7 (Transmission d’informations à des opérateurs situés à l’étranger)
Dans le cadre de la plateforme de commerce électronique, des services de paiement et autres services externes auxquels nous avons recours, il peut arriver que des opérateurs situés à l’étranger traitent des données à caractère personnel.
En cas de transmission de données à caractère personnel à des tiers situés à l’étranger, nous nous conformerons à la loi sur la protection des données personnelles et aux autres législations applicables, et prendrons les mesures nécessaires pour fournir les informations requises, obtenir le consentement de la personne concernée ou assurer la protection des données à caractère personnel.
Article 8 (Utilisation des cookies et autres technologies similaires)
Notre boutique en ligne peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer la commodité de nos services, d’analyser l’utilisation du site, d’assurer la sécurité et de diffuser des publicités, entre autres.
Les informations collectées par les cookies peuvent inclure les pages consultées, la date et l’heure d’accès, le type de navigateur et les informations relatives à l’appareil, entre autres.
Ces informations peuvent, lorsqu’elles sont recoupées avec d’autres données, permettre d’identifier une personne spécifique.
Vous pouvez limiter l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, si vous désactivez certains cookies, il se peut que certaines fonctionnalités de notre boutique ne fonctionnent plus correctement.
Par ailleurs, lorsque la loi exige l’obtention d’un consentement ou d’autres mesures, nous nous conformerons à ces exigences de manière appropriée.
Article 9 (Envoi de publicités et de newsletters)
La Société peut envoyer à ses clients des e-mails publicitaires ou des newsletters concernant de nouveaux produits, des campagnes, des événements, etc., lorsque la loi l’autorise ou lorsque le consentement nécessaire a été obtenu.
Le client peut se désabonner de ces e-mails publicitaires, etc., en suivant la procédure indiquée dans l’e-mail ou par tout autre moyen prévu par la Société.
Toutefois, les communications relatives à la confirmation de commande, à la confirmation de paiement, à l’avis d’expédition et à toute autre communication nécessaire dans le cadre de la transaction peuvent ne pas être concernées par cette désinscription.
Article 10 (Sécurité des données à caractère personnel)
Notre société met en œuvre les mesures de sécurité nécessaires et appropriées afin de prévenir toute fuite, perte, altération ou tout accès non autorisé aux données à caractère personnel.
En outre, nous exerçons une surveillance nécessaire et appropriée sur les employés et les sous-traitants chargés du traitement des données à caractère personnel.
En ce qui concerne les mesures de sécurité concrètes, nous les publierons de manière appropriée en fonction de leur mise en œuvre, ou nous fournirons des informations en réponse aux demandes de nos clients, conformément à la législation en vigueur.
Article 11 (Conservation et suppression des données à caractère personnel)
Notre société conserve les données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités d’utilisation, ou pendant la durée de conservation requise par la législation.
En ce qui concerne les données à caractère personnel pour lesquelles les finalités d’utilisation ont été atteintes et dont la conservation n’est plus nécessaire, nous nous efforçons de les supprimer sans délai, sauf en cas d’obligation légale de conservation ou d’autre nécessité légitime.
Par ailleurs, même après la suppression de votre compte ou votre désinscription, nous pouvons être amenés à conserver les informations nécessaires pendant une certaine période afin de nous conformer à nos obligations légales, de gérer l’historique des transactions ou de traiter d’éventuels litiges.
Article 12 (Divulgation, rectification, suspension de l’utilisation, etc. des données à caractère personnel)
Conformément à la législation en vigueur, vous pouvez demander, concernant les données à caractère personnel que nous détenons, la notification de la finalité de leur utilisation, leur divulgation, la rectification, l’ajout ou la suppression de leur contenu, la suspension de leur utilisation, leur effacement, ainsi que la suspension de leur communication à des tiers.
Si vous souhaitez formuler l’une de ces demandes, veuillez contacter le service client indiqué ci-dessous.
Après avoir vérifié votre identité si nécessaire, nous traiterons votre demande de manière appropriée, conformément à la législation en vigueur.
Veuillez noter que nous pouvons être amenés à ne pas donner suite à votre demande si la législation ne nous impose pas l’obligation d’y répondre.
En ce qui concerne les frais liés aux demandes de divulgation, etc., veuillez consulter la section « Existence, montant et mode de perception des frais ».
Article 13 (Liens vers des sites externes)
Notre boutique en ligne peut contenir des liens vers des sites Web ou des services externes.
En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel par les opérateurs des sites vers lesquels mènent ces liens, veuillez consulter les politiques de confidentialité ou autres documents définis par chacun de ces opérateurs.
Par ailleurs, la question de notre responsabilité sera tranchée conformément à la législation en vigueur.
Article 14 (Modification de la politique de confidentialité)
Notre société se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité en cas de modification de la législation, de changement dans le contenu des services ou pour toute autre raison jugée nécessaire.
En cas de modification, nous vous en informerons, en fonction de la nature des modifications, par voie de publication sur ce site ou par tout autre moyen approprié.
Par ailleurs, lorsque la législation exige le consentement de la personne concernée pour toute modification des finalités d’utilisation des données à caractère personnel ou pour leur communication à des tiers, nous obtiendrons le consentement nécessaire.
Article 15 (Demandes de renseignements concernant les données à caractère personnel)
Pour toute demande concernant le traitement, la divulgation, la rectification, la suspension de l’utilisation ou la suppression des données à caractère personnel, veuillez vous adresser au service suivant :
Nom de l’entreprise : [WOMB Co., Ltd.]
Adresse : [R2 Building, 1-15-5 Minami-Horie, Nishi-ku, Osaka-shi, Osaka 550-0015]
Représentant : [Yusuke Takada]
Nom de la boutique : NOT CONVENTIONAL
Numéro de téléphone : 06-6684-8981
Adresse e-mail : 【info@not-conventional.com】
Formulaire de contact : 【https://pcv6cp-gz.myshopify.com/pages/contact】
Date d'entrée en vigueur et dernière révision : 【1er novembre 2026】