利用規約

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、NOT CONVENTIONAL(以下「当店」といいます。)が運営するオンラインストア(以下「本サイト」といいます。)において提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用のお客様は、本規約の内容をご確認のうえ、本サービスをご利用ください。

第1条(適用範囲)

  1. 本規約は、本サイトを利用するすべてのお客様に適用されます。

  2. 「会員」とは、本サイトにおいて、当店所定の方法によりお客様アカウントを利用するお客様をいいます。

  3. 「会員情報」とは、氏名、住所、メールアドレス、注文履歴その他会員に関する情報をいいます。

  4. 本規約のほか、当店が別途定めるショッピングガイド、返品・返金ポリシー、その他本サービスの利用条件についても、それぞれの内容に従うものとします。

  5. 本規約と個別の利用条件が異なる場合は、別段の定めがない限り、個別の利用条件が優先されるものとします。

第2条(会員登録およびアカウント管理)

  1. お客様は、当店所定の方法により、お客様アカウントを利用することができます。

  2. 会員は、アカウントの利用に必要なメールアドレス等の情報を正確に登録・管理するものとします。

  3. 会員は、ログインに使用する認証コードその他の認証情報を第三者に開示、貸与、譲渡または共有してはなりません。

  4. 会員は、自己のアカウントが第三者に不正利用されたおそれがある場合、速やかに当店に連絡するものとします。

  5. 当店は、虚偽の情報による登録、不正利用その他合理的な理由がある場合、アカウントの利用を制限することがあります。

  6. アカウントの不正利用等によって損害が発生した場合の責任は、当店および会員それぞれの責任の有無や程度に応じ、法令に従って判断されるものとします。

第3条(登録情報の変更)

  1. 会員は、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の登録情報に変更があった場合、速やかに所定の方法で変更するものとします。

  2. 登録情報の誤りや変更手続きの遅延により商品の配送等に支障が生じた場合は、その原因および責任の所在に応じて対応するものとします。

  3. 登録情報の変更前に確定した注文については、変更前の情報に基づいて処理される場合があります。注文後の配送先変更等をご希望の場合は、速やかに当店までお問い合わせください。

第4条(退会)

  1. 会員が退会を希望する場合は、当店所定の方法により退会手続きを行うものとします。

  2. 退会手続きが完了した場合、会員として提供されるサービスの利用を終了するものとします。

  3. 退会時点で未発送の注文、未払いの代金その他未完了の取引がある場合は、当該取引に必要な対応を継続するものとします。

  4. 退会後の個人情報については、法令上の保存義務その他正当な必要性がある場合を除き、当店のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第5条(利用停止および会員資格の取消し)

  1. 当店は、会員が次の各号のいずれかに該当し、アカウントの利用継続が適切でないと合理的に判断した場合、当該会員に対して、利用制限、利用停止または会員資格の取消し等の措置を講じることがあります。

    (1) 登録内容に重大な虚偽があった場合

    (2) 商品代金等の支払債務を正当な理由なく履行しない場合

    (3) 不正注文、決済の不正利用、その他の不正行為が認められた場合

    (4) 本規約に重大な違反があった場合

    (5) その他、前各号に準ずる合理的な理由がある場合

  2. 当店は、前項の措置を講じる場合、緊急性があるときその他やむを得ない場合を除き、可能な範囲で事前に通知するよう努めます。

  3. 会員の故意または過失による行為により当店に損害が生じた場合、当店は法令に基づき損害賠償を請求することがあります。

第6条(個人情報の取り扱い)

  1. 当店は、お客様の個人情報を、個人情報保護法その他の関係法令および当店のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

  2. 当店は、商品発送、決済処理、お問い合わせ対応、サービス改善その他公表する利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を利用します。

  3. 当店は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

  4. 商品配送、決済処理、システム運営等に必要な範囲で業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合は、法令に従い適切な監督を行います。

  5. 当店は、法令に従って広告メール等の配信に必要な同意を取得したお客様に対し、新商品、キャンペーンその他の情報を配信することがあります。

  6. 広告メール等の配信停止を希望される場合は、当店所定の方法により配信を停止することができます。ただし、注文確認、発送通知など取引上必要な連絡についてはこの限りではありません。

第7条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または本規約に違反する行為

  2. 当店または第三者の権利、利益、名誉、信用等を侵害する行為

  3. 公序良俗に反する行為

  4. 他のお客様または第三者に不利益、損害または迷惑を与える行為

  5. 虚偽の情報を登録または提供する行為

  6. 不正な方法による商品の注文または決済

  7. 有害なプログラム等の送信または不正なアクセス

  8. 他人のアカウントや認証情報を不正に利用する行為

  9. 本サイトに掲載された画像、文章、デザイン等を権利者の許可なく使用する行為

  10. 当店の業務または本サービスの運営を不当に妨害する行為

  11. その他、前各号に準ずる不適切な行為

第8条(商品の購入)

  1. お客様は、本サイトにおいて、当店所定の方法により商品を購入することができます。

  2. 商品の販売価格、送料、支払方法、支払時期、引渡時期その他の取引条件は、商品ページ、購入手続き画面および特定商取引法に基づく表記等に表示する内容に従います。

  3. 売買契約は、お客様からの注文に対し、当店が注文を承諾した時点で成立するものとします。

  4. 在庫不足、決済上の問題、商品情報の重大な誤り、その他やむを得ない事情により商品の提供が困難な場合、当店はお客様に連絡のうえ、法令および契約条件に従い注文の変更または契約の解除等について対応することがあります。

  5. 当店の責任により注文をキャンセルし、返金が必要となった場合は、法令および取引条件に従い適切に返金いたします。

第9条(キャンセル・返品・交換・返金)

  1. 当店では、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、注文内容の変更、返品および交換は原則としてお受けしておりません。

  2. サイズやカラーの選択間違い、イメージ違い、重複注文等のお客様都合による返品・交換も原則としてお受けしておりません。

  3. 商品不良、誤配送その他当店が法令上の責任を負う場合は、交換、返金その他適切な対応を行います。

  4. 商品不良または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内を目安に、当店までご注文番号と商品の状態等をご連絡ください。なお、当該期間を経過した場合であっても、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

  5. 当店の責任による返品・交換に必要な返送送料および再発送送料は、当店が負担します。

  6. お客様都合による受取拒否、長期不在、無断返品等が生じた場合、当店は実際に発生した送料その他の費用について、法令上認められる範囲でお客様に負担を求めることがあります。

  7. 返品・返金に関する詳細は、別途定める「返品・返金ポリシー」に従うものとします。ただし、法令上認められるお客様の権利を制限するものではありません。

第10条(サービスの中断・停止)

当店は、次の各号に該当する場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断または停止することがあります。

  1. システムの保守、点検、更新等を行う場合

  2. システム障害、通信障害、過度なアクセス集中等が発生した場合

  3. 火災、停電、天災地変その他の不可抗力が発生した場合

  4. 第三者による不正アクセスや妨害行為が発生した場合

  5. その他、運営上やむを得ない事情がある場合

当店は、可能な限り事前にお知らせするよう努めますが、緊急の場合は予告なくサービスを中断または停止することがあります。

第11条(サービスの変更・終了)

  1. 当店は、本サービスの内容を変更、追加または終了することがあります。

  2. お客様に重大な影響を及ぼす変更またはサービスの終了については、合理的な方法および期間をもって事前に通知するよう努めます。

  3. 変更または終了時点ですでに成立している売買契約については、法令および当該契約の条件に従い適切に対応します。

第12条(知的財産権)

  1. 本サイトに掲載されている画像、文章、ロゴ、デザイン、動画その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

  2. お客様は、権利者の事前の許可なく、これらのコンテンツを法令で認められる範囲を超えて複製、転載、改変、配布または商業利用してはなりません。

第13条(免責および損害賠償)

  1. 当店は、本サービスの安定的な提供および情報の正確性確保に努めますが、通信環境、システム障害その他の事情により、本サービスを常時利用できることを保証するものではありません。

  2. 天災地変、通信障害その他当店の責めに帰することのできない事由によって生じた損害については、法令に従い責任の有無を判断するものとします。

  3. 当店の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が発生した場合は、消費者契約法その他の関係法令に従い、当店が責任を負うものとします。

  4. 本規約のいかなる規定も、法令に基づき当店が負うべき責任を免除または不当に制限するものではありません。

第14条(本規約の変更)

  1. 当店は、法令に従い、必要に応じて本規約を変更することがあります。

  2. 本規約の変更は、変更がお客様の一般の利益に適合する場合、または契約目的に反せず、変更の必要性、内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合など、民法第548条の4その他の法令に定める要件を満たす範囲で行います。

  3. 本規約を変更する場合は、変更後の規約内容および効力発生日等について、本サイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

  4. 法令上個別の同意が必要となる変更については、所定の方法により同意を取得します。

第15条(準拠法および管轄裁判所)

  1. 本規約および本サービスに関する契約については、日本法を準拠法とします。ただし、適用される法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

  2. 本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、法令により認められる裁判所の管轄を妨げるものではありません。