SHOPPING GUIDE
◆ 購買前須知
如需註冊成為會員(免費),請透過「新會員註冊頁面」辦理手續。
輸入電子郵件地址後,您將收到一封含有驗證碼的郵件,請輸入該驗證碼。無需設定密碼。
◆ 選購商品
在商品詳情頁面選擇顏色/尺碼/數量後,請點擊「加入購物車」按鈕。
◆ 關於禮品包裝
NOT CONVENTIONAL WEBSTORE 目前不提供禮品包裝服務。敬請見諒。
※禮品包裝僅限門市取貨時提供的服務。配送訂單在部分情況下亦可受理,如有需要,請於下單後透過諮詢表單與我們聯繫。
我們將另行告知能否為您的訂單提供包裝。
◆ 登入
會員下單時請先登入。輸入您註冊時使用的電子郵件地址後,您將收到一封含有驗證碼的郵件,請輸入該驗證碼。無需輸入密碼。
已登入的客戶可略過此頁面,直接進入下一個頁面。
尚未註冊會員的客戶,請透過「新會員註冊」完成註冊手續。
◆ 商品價格與貨款支付
請支付各商品標示價格(含稅)、運費及各項手續費的合計金額。
日本國內配送可使用信用卡・Paidy 後付・銀行轉帳・Amazon Pay 支付。
海外配送可使用信用卡・支付寶・銀聯線上支付・PayPal 支付。
◆ 運費
運費一律為 550 日圓(含稅)。此外,滿 25,000 日圓免運費(僅限日本國內配送)。
※北海道・沖繩等離島地區將收取 1,100 日圓,敬請見諒。
海外配送不論金額一律免運費。
※各國可能會另行產生關稅等費用。
◆ 信用卡
可使用的卡別為「JCB、VISA、Master、AMEX、Diners」五種。
僅支援一次付清。如需分期付款或循環信用,請洽詢您所使用的發卡機構。
購買金額將於您所使用的發卡機構的結帳日扣款。此外,信用卡的請款將於您所訂購商品出貨的階段進行。
使用信用卡結帳不收取手續費。
NOT CONVENTIONAL WEBSTORE 支援「3D 驗證」(信用卡持卡人身分認證服務)。
◆ Paidy 後付
Paidy 後付是一項無需繁瑣的事先註冊,僅憑電子郵件地址與手機號碼即可輕鬆完成付款的服務。
此外,還可在鄰近的便利商店・銀行於次月一併支付,因此初次在網路上購物的客戶也可安心使用。
詳情請見此處
◆ 關於商品配送
您訂購的商品可能需要約兩週時間才能出貨,我們將依序配送。
若地址資訊有誤,訂單將被取消,下單時請務必留意地址的填寫。
預購商品的出貨開始時間將另行於商品詳情頁面告知,請前往確認。
與預購商品同時購買的現貨商品,將配合預購商品的到貨時間一併出貨。
如需分開配送,請分別下單購買。
◆ 關於海外配送
海外配送的客戶,請於結帳手續的配送地址中填寫您的海外地址。系統將依據您的地址顯示「海外配送(EMS)」作為配送方式。
※海外配送可能需要約一個月的時間,我們將依序配送。
※海外配送時,各國可能會另行產生關稅。
※若地址資訊有誤,訂單將被取消,下單時請務必留意地址的填寫。
◆ 客戶不在時的處理
若您不在家,配送業者將留下招領通知單。請於可重新配送的期間內調整希望配送日期並簽收商品。
若未與招領通知單上記載的聯絡方式聯繫,或地址有誤,商品將自動退回本公司。
◆ 商品未送達時
萬一超過上述天數商品仍未送達,敬請透過以下方式與我們聯繫。
若因客戶填寫地址有誤導致包裹無法送達,包裹將退回本公司。此時我們將與您聯繫確認,並以貨到付款的方式重新出貨。
<聯絡方式>
諮詢表單 聯繫時請一併告知您的訂單編號。
◆ 關於換貨與退貨
無論何種情況,下單後均無法取消。此外,因客戶個人因素的退貨亦一概無法受理。
未事先聯繫即退回商品,或因拒收導致退貨・取消的情況,我們無法辦理退款,敬請見諒。
若送達的商品與訂單不符,或經本公司確認商品存在瑕疵,我們將為您換貨或退款。
請於收到商品後 7 日內,將訂單編號與詳細情況告知以下聯絡方式。此時的運費由本公司負擔。
退款金額為商品貨款(含稅)+運費。各項手續費需由客戶負擔,敬請見諒。退回商品時的運費由本公司負擔。
請於收到商品後 7 日內,將訂單編號與詳細情況告知以下聯絡方式。
◆ 關於猶豫期制度
猶豫期(Cooling-off)制度適用於登門推銷。
本網站的商品銷售屬於由客戶主動瀏覽的郵購銷售,因此不適用猶豫期制度,敬請見諒。
◆ 訂單記錄
購買內容可從「訂單記錄」確認。
◆ 會員資訊的變更
會員資訊可於「MY PAGE 頁面」變更。
◆ 退會手續
如需退出會員,請於「MY PAGE 頁面」辦理退會手續。
◆ 關於安全性
本網站作為安全對策,採用「SSL」進行加密。
會員註冊(免費)頁面及信用卡號輸入頁面等,客戶傳送的資訊均經過加密並安全管理。
結帳相關資訊由符合 PCI DSS 標準的 Shopify 結帳系統處理。本公司不會保存您的信用卡號。
◆ 關於匯率
從日本以外的地區付款,或使用海外發行的信用卡等的客戶,將適用匯率換算。
該匯率會產生由您所使用的付款服務或信用卡設定的貨幣兌換手續費。
此項手續費並非由本網站收取,而是由您所使用的信用卡公司或付款服務(如 PayPal 等)方面產生。
因此,購買時與發生退款時將分別適用各自日期的匯率,可能會產生差額。
另外,退款等情況下產生的差額,是由各付款服務或信用卡公司方面產生,本網站無法承擔責任,敬請見諒。
※多數情況下,匯率由各服務獨自設定,且每日變動。
◆ 其他諮詢
關於 WEBSTORE 的其他諮詢請見諮詢表單。