隱私政策

隱私權政策

經營 NOT CONVENTIONAL（以下簡稱「本商店」）的【營運公司正式名稱】（以下簡稱「本公司」），深知客戶個人資料的重要性，除遵守《個人資料保護法》及其他相關法令外，亦將依照以下方針妥善處理個人資料。

第1條（適用範圍）

本隱私權政策適用於所有使用本商店營運之線上商店及相關服務的顧客。

無論是否註冊為會員，凡於本商店購買商品、提出諮詢，或其他使用本服務之人士的個人資料，均屬本政策適用範圍。

第2條（蒐集之個人資料）

本公司將於提供本服務所需之範圍內，蒐集下列資訊：

姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址

商品訂購內容、購買紀錄、配送地址資訊

付款方式、付款狀況、交易相關資訊

客戶帳號相關資訊

諮詢內容及處理紀錄

IP位址、Cookie識別碼、裝置資訊、存取紀錄、瀏覽紀錄等

其他客戶於使用本商店服務時所提供的資訊

至於信用卡資訊等，可能由所使用的支付服務業者負責蒐集及管理。

第3條（個人資料之使用目的）

本公司將基於下列目的使用所取得之個人資料。

為受理訂購商品、進行付款、出貨及配送管理

為確認訂購內容、發送出貨通知及其他交易所需之聯繫

為辦理退貨、換貨、退款及其他售後服務

為回應客戶之詢問、諮詢、要求等

為管理客戶帳號及進行身分驗證

為防止及調查不當訂單、不當付款及其他不當行為

為本服務之營運、維護、改善及新服務之開發

為分析購買趨勢及網站使用狀況，以及進行市場調查

為履行基於法令之義務

在法令允許之情況下，或取得必要同意時，為提供新商品、促銷活動、活動等資訊及投放廣告

為上述使用目的所附帶之業務

除法令允許之情況外，本公司不會超出達成特定使用目的所需範圍而使用個人資料。

第4條（向第三方提供個人資料）

除法律允許之情況外，本公司不會在未事先取得當事人同意的情況下，將個人資料提供予第三方。

惟在下列情況下，本公司得依照法律規定，於必要範圍內處理個人資料。

基於法令規定之情況

為保護人的生命、身體或財產所必需，且難以取得本人同意之情況

為提升公共衛生或促進兒童健全成長所特別必要，且難以取得本人同意之情況

需配合國家機關等執行法令規定之事務，且取得本人同意恐將妨礙該事務執行之情況

其他依據《個人資料保護法》允許提供予第三方之情況

第5條（關於業務委託）

本公司可能會在達成使用目的所需之範圍內，將個人資料之處理全部或部分委託予外部業者。

主要委託業務包含以下項目：

電子商務網站的營運與管理

商品配送及物流管理

支付處理及支付相關業務

電子郵件發送及客戶支援

系統維護、資料管理及流量分析等

本公司將適當選定受託方，並進行必要且適當的監督。

第6條（關於Shopify及外部服務之使用）

本商店的線上商店係利用Shopify所提供的電子商務平台進行營運。

Shopify 可能會為提供服務、確保安全及改善功能等目的，處理與瀏覽本網站、購買商品、使用客戶帳戶等相關之資訊。

此外，本商店可能會使用支付服務商、配送業者及其他外部服務。

關於 Shopify 對個人資料之處理，請參閱以下內容。

Shopify 消費者隱私權政策

https://www.shopify.com/jp/legal/privacy/consumers

第7條（向位於國外的業者提供資訊）

本公司所使用的電子商務平台、支付服務及其他外部服務中，可能由位於國外的業者處理個人資料。

向位於國外的第三方提供個人資料時，將依照《個人資料保護法》及其他相關法令，進行必要的資訊提供、取得當事人同意，或採取保護個人資料所需的措施。

第8條（Cookie等之使用）

本商店為提升服務便利性、分析網站使用狀況、確保安全性及投放廣告等目的，可能會使用Cookie及類似技術。

透過Cookie取得之資訊，可能包含瀏覽過的頁面、存取日期與時間、瀏覽器種類、裝置資訊等。

這些資訊若與其他資訊比對，可能得以識別特定個人。

客戶可透過瀏覽器設定等方式限制 Cookie 的使用。但若停用部分 Cookie，可能導致無法正常使用本商店的功能。

此外，若依據法令規定需取得同意或其他應對措施，我們將以適當方式予以執行。

第9條（廣告及電子報之發送）

本公司於法令允許之情況下，或已取得必要同意時，可能會向客戶發送有關新商品、促銷活動、活動等之廣告電子郵件或電子報。

客戶可透過電子郵件中記載的停閱方法，或本公司規定的其他方式，停止接收廣告電子郵件等。

惟關於訂單確認、付款確認、出貨通知及其他交易上必要的聯絡事項，可能不適用於停閱範圍。

第10條（個人資料的安全管理）

本公司為防止個人資料外洩、遺失、毀損、未經授權存取等情形，將採取必要且適當的安全管理措施。

此外，本公司將對處理個人資料之員工及受託方進行必要且適當之監督。

關於具體之安全管理措施，本公司將視實施狀況適時公告，或依據法令針對客戶之詢問予以說明。

第11條（個人資料之保管與刪除）

本公司將於達成利用目的所需之期間，或法令規定須保存之期間內保管個人資料。

對於已達成利用目的且無需繼續保管之個人資料，除法令規定之保存義務或其他正當必要情形外，本公司將致力於及時予以刪除。

此外，即使客戶帳戶已刪除或退會，為履行法令義務、管理交易紀錄、處理爭議等目的，本公司仍可能於一定期間內保存必要資訊。

第12條（個人資料之揭露、更正、停止利用等）

客戶得依據法令，針對本公司所持有之個人資料，請求通知利用目的、揭露、內容之更正、追加、刪除、停止利用、刪除，以及停止提供予第三方等。

如欲提出上述請求，請聯繫下列諮詢窗口。

本公司將視需要進行身分確認後，依照法令予以適當處理。

此外，若依法無義務應允該請求，本公司可能無法予以配合。

關於開示等請求相關的手續費，請參閱【手續費有無、金額及徵收方式】。

第13條（外部網站連結）

本商店可能包含連結至外部網站或服務的連結。

關於連結目標業者對個人資料之處理方式，請參閱各業者所訂定的隱私權政策等。

此外，關於本公司是否負有責任，將依據相關法令進行判斷。

第14條（隱私權政策之變更）

本公司可能會因法令修訂、服務內容變更或其他必要情況，而變更本隱私權政策。

若進行變更，將依據變更內容，透過在本網站刊載或其他適當方式予以公告。

此外，若關於個人資料之使用目的變更或提供予第三方等事項，依法須取得當事人同意時，本公司將取得必要的同意。