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SHOPPING GUIDE

◆ ご購入の前に

会員登録(無料)を希望される方は、こちらの「新規会員登録画面」にてお手続きください。
パスワードはお客様にとってとても大切な情報です。他の人から推測し辛いものを設定するようしてください。

◆ 商品の選択

商品の詳細ページでは、色/サイズ/数量を選択して「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

◆ ギフトラッピングについて

ギフトラッピングのご対応につきましては、現在NOT CONVENTIONAL WEBSTOREでは対応しておりません。誠に恐れ入りますが、予めご了承ください。

※ラッピングについては店頭でお受け取りの場合のみ承っておりますサービスとなりますが、ご配達ご希望のご注文についても承れる場合がございますので、ご希望の場合はご注文の際に「その他お問合せ」欄に必ずご記載ください。
ラッピングでのお届けが可能かどうかは別途ご連絡させて頂きます。

◆ ログイン

会員の方がご注文をされる際には、ログインをお願いします。ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してください。
すでにログインがお済みのお客様は、この画面はスキップして次の画面へと進むことができます。
会員登録がお済みでない方は、「新規会員登録」から新規会員登録のお手続きをお願いします。

◆ 会員証について

新規会員登録のお手続きいただいたお客様には、会員証が発行されます。
会員証は店頭・WEB STOREでご購入の際、累計購入金額として加算され、会員限定のサービスの対象となります。
「会員証」からご確認ください。 また累計購入金額は「ご購入履歴」からご確認いただけます。

◆ 店頭取置き機能について

店頭取置き機能とは、WEBストア上の商品をお受け取りしたい店舗にお取り置き(お取り寄せ)する機能です。
下記手順にてお取り置きができます。

  • 商品ページから「取置き・取寄せ」ボタンで商品を選択してください。
  • 次に詳細ページの内容を記載して頂き、「確認ページ」へ進行し詳細内容をご確認ください。
  • 間違いがなければ「お取置き・お取寄せを申し込む」へ進行ください。

この地点でご依頼を承り、受付番号を発行いたします。受付番号のご確認は「お取置き履歴」からご確認ください。
弊社で在庫が確保できましたら、お客様へご来店のご連絡をメールで差し上げます。
ご連絡をお受け取り次第、ご希望された店舗の方までご来店ください。ご来店の際に「会員証」のご提示をお願いします。
万が一、ご確認メールが届かない場合は、トラブルの可能性もありますので大変お手数ではございますがもう一度お問い合わせいただくか、お電話にてお問い合わせくださいませ。

※同じ商品の同じ色・サイズのお取置きは、お一人様一点限りとさせて頂きます。
※お取置きのご来店希望日は、即日対応ができ兼ねます。ご了承ください。
※お取寄せのご来店希望日は、3日目以降からのご対応となります。
※在庫状況によってはご用意できるまでにお時間をいただくこともございます。
※休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

◆ 商品価格と代金のお支払い

各商品に表示されている価格(消費税込)、送料、各種手数料の合計をお支払いください。
国内発送の決済方法 は、後払い決済・クレジットカード・銀行振込・代引き決済、をご利用いただけます。
海外発送の決済方法は、クレジットカード・Alipay決済・銀聯ネット決済・PayPal決済、をご利用いただけます。

◆ 送料

送料は一律550円(税込)となります。
また、25,000円以上で送料無料となります。(国内にお届けの場合のみ)

※離島(北海道・沖縄)につきましては1,100円を頂戴させて頂きますのでご了承ください。


海外発送はお住まいの地域によって送料が異なりますのでショッピングカートにてご確認お願い致します。

※別途各国によって関税等が発生する場合がございます。

◆ クレジットカード

ご利用いただけるカードの種類は、「JCB、VISA、Master、AMEX、Diners」の5種類です。
CB、VISA、Masterの支払い回数は「一括、2回、3回、5回、8回、10回、12回、15回、18回、20回」からご利用になれます。 AMEXは一括払いのみご利用になれます。
購入代金はお客様のご利用のカード会社の決済日に引き落としされます。 なお、クレジットカードへの請求は、ご注文された商品の発送段階においてなされます。
クレジットカードで決済を行った場合の手数料は無料となります。
NOT CONVENTIONAL WEBSTOREでは「3Dセキュア」(クレジットカード本人認証サービス)を導入しております。

◆ あと払い(ペイディ)

あと払い(ペイディ)は、面倒な事前登録なく、メールアドレスと携帯電話番号だけで簡単に決済できるサービスです。
また、お近くのコンビニエンスストア・銀行などで翌月まとめてお支払いできるので、インターネット上でのお買い物が初めてのお客様にも安心してご利用いただけます。
詳しくはこちら
あと払い(ペイディ)

◆ 銀行振込

銀行振込をご希望の方は先払いとなります。振込時、ご注文者様のお名前とご注文番号をご入力ください。
ご入金のご確認が出来次第、商品をご発送させて頂きます。
5日以内にご入金が確認できない場合には、キャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。
振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

<振込先>
三菱UFJ銀行
上前津支店(282)
普通 口座番号0023142
カ)ウーム

◆ 代引き決済

代引き決済をご希望の方は、ゆうパック代引きでのご発送となります。
商品代金・消費税・送料・代引き手数料の合計を、商品お届けの際、配送員にお支払いください。
代引き手数料:450円

◆ 海外からのお支払いについて

海外からのお客様は、以下のお支払方法から選択ください。

  • クレジットカード(JCB、VISA、Master、AMEX、Diners)
  • Alipay決済
  • 銀聯ネット決済
  • PayPal決済

◆ 海外のお客様購入方法について(How to buy Page)

詳しくはこちらをご覧ください。

◆ 商品の配送について

ご注文いただいた商品は配送まで2週間程度お時間を頂く場合がございます。順次配送させていただきます。
住所情報に不備がある場合には、キャンセルさせていただきますので、注文時の住所入力 にはくれぐれもご注意ください。
先行予約品につきましては、別途発送開始時期を商品詳細ページでご案内いたしますのでそちらをご確認ください。
先行予約商品と同時にお買い上げ頂いた通常販売商品の発送時期につきましては、先行予約商品の入荷に合わせて発送させて頂きます。
別送をご希望の場合は注文を分けてご購入頂くようよろしくお願い致します。

◆ 海外発送について

海外発送のお客様は、商品ページにて発送方法は「海外発送(EMS)」を選択ください。

※海外配送の場合は、1か月程度お時間を頂く場合がございます。順次配送させていただきます。
※海外配送の際には別途、国ごとに関税が発生する場合がございます。
※住所情報に不備がある場合には、キャンセルさせていただきますので、注文時の住所入力にはくれぐれもご注意ください。

◆ お客様不在時のお取扱について

ご不在の場合は配送業者より不在通知が届きます。再配達可能期間中に配送希望日を調整いただき、商品をお受取りください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。

◆ 商品が届かない場合

万が一上記日数が経っても商品がお手元に到着しない場合は、大変お手数ですが下記よりご連絡ください。
お客様の住所記載ミスなどにより荷物不達の場合、弊社に返送されます。その場合は、お客様へご確認のご連絡をさせて頂き、着払いでのご発送となります。

<ご連絡先>
E-mail:info@not-conventional.com
ご連絡の際、ご注文番号を併せてお知らせください。

◆ 交換、返品について

どのような場合でも、ご注文後は一切キャンセルができません。また、お客様都合の返品も一切受け付けることができません。
ご連絡なく返品された場合や、受取拒否による返品・キャンセルの場合は、返金も受け付けることができませんのであらかじめご了承ください。
ご注文と異なる商品が到着した場合、またはお届けした商品に弊社にて不良が認められた場合、商品の交換または返金をさせていただきます。
商品到着から7日以内に下記までご注文番号と詳細をお知らせください。この場合の送料は弊社にて負担させていただきます。

返金金額は、商品代金(税込)+送料となります。各種手数料に関しましてはお客様のご負担となりますのでご了承ください。ご返送時の送料は弊社にて負担させていただきます。
商品到着から7日以内に下記までご注文番号と詳細をお知らせください。

◆ クーリングオフについて

クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。
当サイトの商品の販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

◆ ご購入の履歴

ご購入内容の確認は、こちらの「購入履歴画面」よりご確認いただけます。

◆ 会員情報の変更

会員情報はこちらの「MY PAGE画面」にて変更いただけます。

◆ 退会の手続き

会員退会をご希望の場合は、こちらの「MY PAGE画面」にて退会手続きを行ってください。

◆ セキュリティについて

本サイトでは、セキュリティ対策として「SSL」を用いた暗号化を行っております。
会員登録(無料)画面やクレジットカード番号入力画面等、お客様から送信される情報を暗号化し安全に管理しております。
決済関連につきましては、VeriTrans Inc. の提供する決済サービスを利用し、安全に管理しております。

◆ 為替について

日本以外から決済した場合や、海外発行カードなどをご利用いただいているお客様は為替レートが適用になります。
この為替レートはお客様がご利用されている決済サービスや、クレジットカードによって設定されている、為替換算手数料というものが発生いたします。
こちらの手数料は当サイトからご請求しているものではなく、お客様自身がご利用されているクレジットカード会社や、決済サービス(PayPalなど)側で発生しているものとなります。
そのため購入時と返金が発生したタイミングでそれぞれの日時レートが適用となり、差額が発生する場合がございます。
なお、返金時等に発生した差額に関しましては、各決済サービスや、クレジットカード会社で発生しているものとなりますので、当サイトでは責任を負いかねますので予めご了承ください。

※多くの場合、レートは各サービス毎に独自で設定しているもので、日々変動いたします。

◆ その他お問合せ

WEBSTOREに関するその他お問い合わせはこちら
E-mail:info@not-conventional.com

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