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SHOPPING GUIDE

◆ 商品選擇

如果您想註冊成為會員(免費),請完成這個“新會員註冊畫面”上的手續。
對客戶來說密碼是非常重要的信息。請設置成其他人難以猜測的密碼。

◆ 商品の選択

在商品詳情頁面,選擇顏色/尺碼/數量,然後請點擊“加入購物車”按鈕。

◆ 關於禮品包裝

目前,NOT CONVENTIONAL WEB STORE 不受理禮品包裝。給您帶來的不便,我們深表歉意,請諒解。

* 包裝只在客戶到店取貨時才有的服務,如果是送貨的訂單,希望包裝的客戶,請在訂購時輸入“其他諮詢”一欄里務必要填寫。
我們將單獨與您聯繫,看看是否可以通過包裝郵寄。

◆ 登錄

如果會員要下訂單時請登錄。請輸入您註冊的電子郵件地址和密碼。
如果已經登錄,則可以跳過此畫面並進入下一個畫面。
如果還不是會員,請從“新會員註冊”完成新會員註冊手續。

◆ 關於會員卡

完成會員註冊後,您將獲得專屬的會員證信息。
該會員證可以在線下店面和線上店面累計購買金額,並將獲得獨屬會員的特殊活動。
您的會員證信息可以在「會員」頁面進行確認。
您的累計購買金額可以在「購買歷史」當中進行確認。

◆ 關於店鋪預約功能

店鋪預約功能是您想接收商品的WEB店鋪預約(訂購)的功能。
您可以按照以下步驟進行預訂。

  • 請使用“預訂/訂購”按鈕從商品頁面中選擇產品。
  • 接下來,請填寫詳情頁面的內容,並前往“確認頁面”查看詳情。
  • 如果沒有錯誤,請繼續“申請預訂/訂購”。

我們將在此時接受您的請求並發行一個受理號碼。請從“預訂記錄”中確認受理號碼。
如果確保庫存有,我們將向您發送電子郵件通知您來店取貨。
收到聯繫後,請盡快前往您選擇的商店。來店時請出示您的“會員卡”
如果您沒有收到電子郵件,可能會不必要糾紛問題,請麻煩您再次咨詢或致電我們。

* 同款同色同尺寸商品每人只能預訂一件。
* 預約的日期,我們將無法提供當天預約。請諒解。
* 取貨的日期,將從第3天起提供取貨。
* 根據庫存狀況,可能需要一些時間才能準備好。

◆ 產品價格和價格的支付

請支付每個商品上顯示的價格(含消費稅)、運費和各種費用的總和。
國內郵寄的付款的話,可以使用後付款、信用卡、銀行轉帳和貨到付款。
海外郵寄付款的話,可以使用信用卡、支付寶支付、銀聯網支付、PayPal支付。

◆ 運費

日本國內地阯配送費用為550日元(含稅)。
商品費用總計達25000日元可免除郵費。

* 請注意,偏遠島嶼(北海道/沖繩)將收取1,100日元。


國際運輸費用視運輸地點而定。 請在貨物合計頁面核對。

* 關稅徵收視當地海關徵政策為準。

◆ 信用卡

有五種類型的卡可以使用:“JCB、VISA、Master、AMEX、Diners”。
您可以使用CB、VISA和Master的“一次性付款, 2次, 3次, 5次, 8次, 10次, 12次, 15次, 18次, 20次”付款方式。 AMEX只能一次性付款。
購買價格將在您的信用卡公司的結算日扣除。您的信用卡將在訂購商品的運輸階段被收取費用。
使用信用卡付款不收取任何手續費。
NOT CONVENTIONAL WEB STORE 推出了“3D Secure”(信用卡身份驗證服務)。

◆ Paidy

paidy 是一項服務,讓您只需使用您的電子郵件地址和手機號碼即可輕鬆付款,而無需任何麻煩的預註冊
此外,還可以在附近的便利店、銀行等一次性支付下個月的款項,即使是初次接觸網上購物的顧客也可以安心使用。
點擊此處了解詳情
あと払い(ペイディ)

◆ 銀行轉賬

銀行轉賬的話將采取預先支付方式。請在轉賬輸入訂單者的姓名和訂單號。
我們將在確認已付款後立即發貨。
請注意,如果在5天內無法確認付款,訂單將被取消。
轉賬費將由客戶承擔。
<轉賬賬號>
東京三菱UFJ銀行
上前津店 (282)
普通帳號 0023142
カ)ウーム

◆ 貨到付款

以貨到付款結算的將通過貨到付款方式發貨。
貨收到時請您將商品價格、消費稅、運費、手續費的總費用支付給送貨人員。
貨到付款手續費:450日元

◆ 關於海外支付

如果您來自海外的客戶,請從以下付款方式中選擇。

  • 信用卡(JCB、VISA、Master、AMEX、Diners)
  • 支付寶支付
  • 銀聯在線支付
  • PayPal支付

◆ 海外客戶購買方法

請查看此了解詳情。

◆ 關於產品發送

訂購的商品可能需要2週時間才能送到。我們會按順序發貨。
如果地址信息有誤,我們會取消,所以下單時請慎重輸入地址。
對於預購商品,請查看商品詳情頁面了解發貨開始時間。
對於與預購產品同時購買的常規銷售商品的發貨時間,我們將根據預購商品的到貨時后發貨。
如果您想單獨郵寄,請單獨購買。

◆ 關於海外配送

寄往海外的顧客,請在商品頁面選擇“海外發送(EMS)”作為郵寄方式。

* 海外配送的情況下,可能需要1個月左右。我們會按順序發貨。
* 在海外運輸時,依照各國海關政策要求可能會產生關稅。
* 如果地址信息不正確,我們將取消,所以請在訂購時確認輸入地址。

◆ 顧客不在時的處理

如果您不在,您將收到送貨公司的不在通知。請調整您需要的再送貨日期並領取商品。
如果您沒有聯繫不在通知中提供的聯繫方式,或者您的地址有誤,商品將自動退還給我們。

◆ 如果商品沒有送到

如果您在上述日期仍未收到商品,請通過以下方式與我們聯繫。
如果由於客戶地址錯誤而導致包裹未送到,商品將會自動退還給我們。在這種情況下,我們將與您聯繫確認,我們將通過貨到付款方式發貨。

<聯繫方式>
電子郵箱:info@not-conventional.com
聯繫我們時請附上您的訂單號。

◆ 關於退換貨

在任何情況下,您都不能取消您的訂單。此外,如果是客戶自身原因,我們不能接受任何退貨。
請注意,如果在沒有與我們聯繫的情況下退貨,或者由於客戶拒絕收貨而退回或取消商品,我們將不退款。
如果收到與您訂單不同的商品,或者發現收到的商品有缺陷,我們將換貨或退款。
請在商品到達後7天內告知我們您的訂單號和詳細信息。在這種情況下,我們將承擔運費。

退款金額為商品價格(含稅)+運費。其它以外的手續費將由客戶自己承擔。退回商品再郵寄時,將由我們承擔運費。
請在商品到達後7天內告知我們您的訂單號和詳細信息。

◆ 關於冷卻

Cooling-off(冷卻)是一種適用於上門銷售的系統。
請注意,冷卻系統不適用於本網站上的商品銷售,因為它們是客戶訪問的郵購銷售。

◆ 購買記錄

您可以從“購買記錄畫面”查看您的購買詳細信息。

◆ 會員信息變更

您可以在“我的頁面畫面”上更改您的會員信息。

◆ 退出程序

如果您想退出會員,請在“我的頁面畫面”上完成退出手續。

◆ 關於安全

本網站使用“SSL”進行加密作為安全措施。
會員註冊(免費)畫面和信用卡號輸入畫面等來自客戶發送的信息將被加密並安全管理。
關於支付相關事宜,我們使用 VeriTrans Inc. 提供的支付服務並對其進行安全管理。

◆ 關於匯率

匯率將適用於在日本境外付款或使用海外發行卡的客戶。
匯率是由您使用的支付服務和您設定的信用卡為兌換轉換費。
手續費不是由本網站收取,而是由您使用的信用卡公司或支付服務(PayPal 等)所收取。
因此,在購買時和退款時當天不同時間段的匯率,可能會產生不同差額。
另外,關於退款等時產生的差額,由各支付服務公司和信用卡公司所產生,本公司將不負任何責任。

* 在許多情況下,匯率是針對每項服務單獨設定的,並且每天都在波動。

◆ 其他咨詢

關於WEB STORE的其他諮詢請點擊這裡
電子郵箱:info@not-conventional.com

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